POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. DADOS COLETADOS

Ao adquirir um produto FORJA, coletamos os seguintes dados:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de WhatsApp (quando fornecido)
• Endereço IP e dados de navegação
• Dados de pagamento (processados pela Kiwify — não armazenamos dados de cartão)

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO

Seus dados são utilizados para:

• Entrega do produto adquirido (acesso ao programa)
• Comunicação de suporte e acompanhamento
• Envio de comunicações de marketing (apenas com seu consentimento)
• Melhoria dos serviços e análise de uso da plataforma

3. PRAZO DE RETENÇÃO

Seus dados são mantidos enquanto você tiver acesso ativo ao programa e por até 5 (cinco) anos após o encerramento, conforme exigido pela legislação fiscal e pelo Marco Civil da Internet. Após esse prazo, os dados são anonimizados ou excluídos.

4. COMO SOLICITAR EXCLUSÃO

Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, envie um e-mail para privacidade@forja.com.br com o assunto "EXCLUSÃO DE DADOS". Atenderemos em até 15 dias úteis.

5. COOKIES

Utilizamos cookies para:

• Funcionais: necessários para o funcionamento básico do site
• Analytics: para entender como os visitantes usam o site (dados agregados e anonimizados)

Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador. Isso pode afetar a experiência de navegação.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes parceiros, exclusivamente para a finalidade de entrega do serviço:

• Kiwify: plataforma de pagamento e gestão de assinatura
• MFIT: plataforma de entrega do programa de treino
• Meta (Facebook/Instagram): para veiculação de anúncios e mensuração de campanhas (com consentimento)

Não vendemos, cedemos ou alugamos seus dados a terceiros.

7. SEUS DIREITOS (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Solicitar a exclusão dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Portabilidade dos dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@forja.com.br.